Apa Itu TrustPositif dan Mengapa Domain Bisa Masuk?
TrustPositif adalah sistem pemblokiran internet yang dikelola oleh Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) Indonesia. Domain yang dianggap melanggar peraturan — seperti perjudian, pornografi, hoaks, atau pelanggaran hak cipta — akan dimasukkan ke database TrustPositif dan diblokir oleh semua ISP di Indonesia.
Masalahnya, tidak jarang domain yang tidak bersalah ikut terblokir karena kesalahan pelaporan, domain yang pernah dimiliki orang lain, atau sharing hosting dengan domain bermasalah.
Cara Cek Apakah Domain Kamu Masuk TrustPositif
Cara tercepat adalah menggunakan cek TrustPositif gratis di SafeDomain. Hasilnya instan dan akurat karena langsung mengquery database resmi Komdigi.
Proses Normalisasi Domain dari TrustPositif
Jika domain kamu ternyata masuk TrustPositif, berikut langkah resmi untuk mengajukan normalisasi:
- Kunjungi trustpositif.kominfo.go.id
- Klik menu "Pengajuan Normalisasi"
- Isi formulir dengan data diri dan penjelasan mengapa domain layak dinormalisasi
- Lampirkan bukti kepemilikan domain dan bukti bahwa konten sudah bersih
- Tunggu proses review (biasanya 7–14 hari kerja)
Solusi Sementara Saat Menunggu Normalisasi
Proses normalisasi bisa memakan waktu. Selama menunggu, bisnis kamu tidak boleh berhenti. Berikut solusi sementara:
1. Siapkan Domain Cadangan
Siapkan domain cadangan dan alihkan traffic dari domain yang diblokir ke sana secara manual, sambil menunggu proses normalisasi selesai.
2. Subdomain di Domain Lain
Sementara menunggu, buat subdomain di domain lain yang masih aktif untuk menampung traffic utama.
3. Monitoring 24/7 Agar Tahu Perubahan Status
Daftarkan domain ke SafeDomain agar kamu langsung dapat notifikasi Telegram begitu status domain berubah — baik saat diblokir maupun saat normalisasi berhasil.
Tips Mencegah Domain Masuk TrustPositif
- Jangan pernah hosting konten ilegal di domain kamu
- Jika pakai shared hosting, pilih provider terpercaya
- Cek riwayat domain sebelum membeli domain bekas
- Pasang monitoring rutin agar tahu lebih awal jika ada masalah
Kesimpulan
Domain masuk TrustPositif bukan akhir dari segalanya. Proses normalisasi tersedia, dan selama menunggu kamu bisa mengalihkan traffic ke domain cadangan agar bisnis tetap berjalan. Yang terpenting, pantau status domain kamu secara rutin agar tidak kaget.